Marriot: Сагата с източените данни продължава с дела от засегнати потребители
След две масирани хакерски атаки, проведени от 2018 г. насам, при които бяха източени данните на над 300 млн. гости, сега хотелската верига е изправена пред гнева на пострадалите
Какви може да са последиците за бизнеса на една организация в случай на успешно източени лични данни на потребители? Двата случая с източените от хотелската верига Marriot лични данни се превръщат в пример за това. След рекордните глоби от регулаторите, сега на дневен ред са исковете от засегнатите потребители.
Според публикации в местната преса, Marriott International е обект на съдебно дело в Обединеното кралство, заведено от милиони бивши гости. Те търсят обезщетение за компрометирането на личните им данни.
Делото идва в отговор на инцидент със сигурност, при който хакери са откраднали информация за повече от 300 млн. души между юли 2014 г. и септември 2018 г.
Нарушението, разкрито за първи път през 2018 г., включва данни като имейл адреси, телефонни номера, данни за кредитни карти и паспортни данни на хората, които са направили резервации през веригата Starwood Hotels, собственост на Marriott.
През февруари 2020 г. последва втора атака, която, макар и по-малка по мащаб на пораженията от предходната, показва, че хотелската верига има сериозен проблем със сигурността.
Точно това е и основният мотив на живеещия във Великобритания Martin Bryant – инициатор на масовото съдебно преследване. В изявление той казва, че е завел делото, защото хотелските оператори не са „предприели адекватни стъпки за гарантиране на сигурността на личните данни на гостите и за предотвратяване на неразрешено и незаконно обработване на тези данни“.
Във Великобритания все още тече паралелно дело срещу Marriott International, по което през 2019 г. беше предложено налагането на 99.2 млн. GBP глоба (133 млн. USD по това време) във връзка с нарушение, което компрометира данните за около 7 млн. жители на кралството.